Amikor létrehoz egy Cloud Szervert, választania kell
egy hozzáférési jelszót a Cloud Szerver adminisztratív felhasználója számára (
administrator felhasználó a Windows operációs rendszerek esetén és
root felhasználó Linux operációs rendszerek esetén). Hangsúlyoztuk, hogy meg kell jegyeznie ezt a jelszót, mert nem lehet megváltoztatni a létrhozás után, és nem lehet visszanyerni semmilyen módon. Mivel a jelszót a felhasználó választotta és a létrehozott Cloud Szerveren került mentésre, az ügyfélszolgálat azt nem ismeri és nem tudja visszanyerni. Ha elveszíti a hozzáférési jelszót, fennáll a veszélye, hogy soha nem lesz képes elérni a Cloud Szerveren tárolt adatokat, vagy akár teljesen használhatatlanná válik a Cloud Szerver.
Azonban, a kiválasztott operációs rendszertől függően, vannak bizonyos szabályok, amelyekkel kényszeríthető az operációs rendszer a rendszergazda felhasználói jelszó visszaállítására:
A jelszó visszaállításához a Cloud Szerveren Windows Server 2008/2012/2016 operációs rendszer esetén, először
fel kell tölteni egy virtuális CD lemezképet és
csatlakoztatni a virtuális CD/DVD -hez. Ezután
csatlakozni kell a Cloud Szerverhez a helyreállítási konzol segítségével és ezzel egyidejűleg tartsa megnyitva a Visual Cloud alkalmazást és kövesse az utasításokat az alábbiak szerint.
- Töltse le a virtuális CD cd140201.iso lemezképét amely a Cloud Szerver CD-ről történő indításához szükséges
- Töltse fel a lemezképet a fiókjához tartozó FTP tárhelyre
- Csatlakoztassa a lemezképet ahhoz a Cloud Szerverhez tartozó virtuális CD/DVD lejátszóhoz ahol a jelszót szeretné visszaállítani
- 4. Kapcsolja ki a Cloud Szervert a "Cloud Szerver lekapcsolása operációs rendszerből" lehetőség kiválasztásával.
- Hyper-V esetén:
- Kapcsolja be a Cloud Szervert, ami automatikusan CD-ről fog boot-olni
- VMware esetén, ha módosítani szeretné a boot sorrendet a Cloud Server BIOS beállításaiban, hogy mindig CD-ről induljon, ha van boot-olható CD, újraindításkor végezze el a következőket:
- Csatlakozzon a Cloud Szerverhez a VMware vSphere Kliensen keresztül és nyissa meg a konzolt
- Kapcsolja be a Cloud Szervert és mielőtt a Cloud Szerver betölti az operációs rendszert nyomja meg gyorsan az "F2" gombot a Cloud Szerv BIOS megjelenítéséhez. A művelet sikeres végrehajtásához nagyon gyorsnak kell lenni, mivel a rendelkezésre álló idő nagyon kevés a Cloud Szerver rendszerindításáig merevlemezről. Megpróbálhatja többször a VM Menu -> Guest of the VMware vSphere Client console részben található "Send Ctrl-Alt-del" parancs használatával, vagy ismételje meg a műveletet a 4. lépéstől.
- Menjen a BIOS Boot részére és módosítsa a rendszerindítási sorrendet úgy, hogy elsőbbséget ad a rendszerindításhoz a CD/DVD-ről és nem a merevlemezről, amely az operációs rendszert tartalmazza. Mentse el a BIOS konfigurációt és indítsa újra a gépet.
- Ha a Cloud Szerver nem boot-ol a CD-ről, de közvetlen betölti az operációs rendszert, ismételje meg a műveletet a 4. lépéstől
- VMware esetén, ha csak egyszer szeretne boot-olni a CD-ről a Cloud Szerver Boot menüjének használatával, végezze el a következőket:
- Csatlakozzon a Cloud Szerverhez VMware vSphere Kliensen keresztül és nyissa meg a konzolt
- Kapcsolja be a Cloud Szervert és mielőtt a Cloud Szerver betölti az operációs rendszert nyomja meg gyorsan az "ESC" gombot a Boot menu megjelenítéséhez. A művelet sikeres végrehajtásához nagyon gyorsnak kell lenni, mivel a rendelkezésre álló idő nagyon kevés a Cloud Szerver rendszerindításáig merevlemezről. Megpróbálhatja többször a VM Menu -> Guest of the VMware vSphere Client console részben található "Send Ctrl-Alt-del" parancs használatával, vagy ismételje meg a műveletet a 4. lépéstől.
- Válassza a "CD-Rom Drive" lehetőséget a boot menüből és nyomja meg az entert.
- Ha a Cloud Szerver nem boot-ol a CD-ről, de közvetlen betölti az operációs rendszert, ismételje meg a műveletet a 4. lépéstől.
- A virtuális CD-ről történő rendszerindításkor az alábbi képernyőt kapja.

Követve a képernyőn megjelenő utasításokat, az első lépésben meg kell adni, mely lemezen van az a Windows operációs rendszer, amelyhez nem ismeri a rendszergazdai jelszót. Adja meg a lemeznek megfelelő számot a listából és nyomja meg az enter-t.
- A második lépésben meg kell erősítenie az Elérési útvonalat és a rendszerleíró fájlt. Általában csak meg kell erősíteni a javasolt útvonalat az Enter megnyomásával.

- Jelölje meg a "Password reset" lehetőséget az "1" választásával és az Enter megnyomásával.

- A harmadik lépésben válassza az "1" -t a felhasználói adatok és jelszó szerkesztéséhez.

- Amikor megkérdezik, hogy melyik felhasználó jelszavát akarja megváltoztatni, válassza ki az "administrator" felhasználót: mivel általában ezt a felhasználót ajánlja fel, csak nyomja meg az enter anélkül, hogy begépelne bármit.

- A felkínált lehetőségekből válassza az "1"-t a felhasználói jelszó kiürítéséhez.

Ezt követően a rendszer kéri, hogy adja meg az új jelszót, de ez a lehetőség nem túl kompatibilis, és fennáll a veszélye annak, hogy meg kell ismételni az egész folyamatot. Amennyiben azt a lehetőséget választja, hogy nem használ jelszót az "administrator" felhasználóhoz, megteheti az első belépés
- Miután megkapta a visszaigazolást a jelszó cseréjéről, írja be a "!" jelet a kilépéshez.

- Majd gépelje be a "q" betűt és erősítse meg a kilépéshez.

- A negyedik lépésben el kell menteni az elvégezett változtatásokat, gépelje be az "y" betűt és nyomja meg az enter-t.

- Amikor visszaigazolást kap, hogy a mentési folyamat befejeződött, kapcsolja ki a szervert. Vegye ki a lemezképet a virtuális CD/DVD lejátszóból és indítsa újra a Cloud Szervert.
A jelszó visszaállításához a Cloud Szerveren openSuse operációs rendszer esetén
csatlakoznia kell a Cloud Szerverhez a helyreállítási konzol segítségével és ezzel egyidejűleg tartsa megnyitva a Visual Cloud alkalmazást és kövesse az utasításokat az alábbiak szerint.
- 1. Kapcsolja ki a Cloud Szervert Visual Cloud-ból.
- 2. Miután belépett a helyreállítási konzolra, indítsa el a Cloud Szervert a Visual Cloud programmal.
- 3. A konzol ablakban látni fogja a Cloud Szerver indítási folyamatát a "grub-boot" üzenettel, mint az alábbi képen látható az időtartama körülbelül 5 másodperc. A visszaszámlálás vége előtt a nyilak használatával válassza ki a rendszerindítás típusát és nyomja meg az "e" gombot a tartalom szerkesztéséhez.

- 4. A rendszerindító fájl megnyitásakor menjen a nyilakkal a kernel feltöltés sorra (általában a "kernel" szóval kezdődik) és nyomja meg újra az "e" gombot a tartalmának szerkesztéséhez.

- 5. A sor végére adja hozzá
init=/bin/bash
és nyomja meg az enter-t.

- 6. Amikor visszatér az előző képernyőre, nyomja meg a "b" gombot, hogy újra "single user" módba állítsa a rendszerindítást
- 7. A Cloud Szerver újraindul és néhány másodperc után megadhatja az új parancsokat a # szimbólum után.
- 8. Gépelje be a
passwd
parancsot és nyomja meg az enter-t.
- 9. Gépelje be az új "root" jelszót és nyomja meg az enter-t.
- 10. Erősítse meg az új jelszót és nyomja meg az enter-t.
- 11. A "root" felhasználó új jelszava sikeresen beállításra került és használható a következő újraindításnál a Cloud Szerverhez (az újraindításhoz gépelje be a
reboot
parancsot vagy használja a kényszerített újraindítást a control panelen).
Néhány esetben a bemutatott módszer nem működik, ezért minden esetben azt javasoljuk, hogy ne kényszerítse az operációs rendszert, hogy állítsa vissza a hozzáférési jelszót.